A+ A A-

Paket Maintenace IT Infrastructure

 Siap bersaing dengan Kompetitor anda..

Perkembangan teknologi informasi yang sangat cepat harus di dukung oleh infrastruktur dan jaringan yang memadai. Ditunjang dengan kebutuhan yang terus meningkat akan layanan teknologi informasi dan komunikasi, Digital Partner berusaha memberikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Beragam solusi kebutuhan layanan Paket Maintenace IT Infrastructure Berkala kami berikan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Mulai dari SOHO(Small Office Home Office) hinggal skala enterprise.

 

Dengan pengalamaan yang kami miliki mengimplementasikan beragam infrastruktur dan jaringan kami merasa yakin mampu untuk memenuhi kebutuhan Anda akan layanan teknologi informasi dan komunikasi.

Fitur

>>. System Back-up (membuat salinan/copy untuk data-data penting perusahaan yang ada pada komputer, dan back-up copy diserahkan ke pelanggan untuk disimpan ditempat yang aman)
>>.  System Optimization (defragmentasi data, membuang sampah-sampah yang ada pada komputer, memperbaiki kesalahan setting)
>>. System Rebuild (membangun dan menata ulang kembali sistem yang rusak oleh faktor yang tidak disengaja, supaya sistem dapat bekerja kembali seperti semula)
>>. System Upgrade (menambah fungsi, memperbaharui sistem yang ada sesuai dengan permintaan pelanggan, testing stabilitas untuk hardware dan software)
>>. Pembersihan Virus (melacak dan membersihkan virus dari komputer dan jaringan)
>>. System/Network Maintenace (Perawatan Instalasi Jaringan, Pembuatan VPN, Cloud Computing)
>>. Penyelesaian Darurat (menyediakan personil untuk segera bertindak dalam waktu singkat, supaya sistem dapat bekerja kembali seperti semula)
>>. Perawatan Hardware Komputer (merawat hardware komputer, membersihkan komputer, mengurangi kerusakan pada hardware)

Tujuan

>>.    Menjaga kelancaran pengoperasian komputer beserta jaringannya; Banyak sekali masalah timbul dari kesalahan pengoperasian atau kurangnya pelatihan, pengetahuan dan pengenalan terhadap komputer yang akan menghambat kelancaran dari kerja komputer. Dalam hal ini, perlu perawatan, dan penyelesaian masalah berhubungan dengan kerusakan baik hardware maupun software ataupun kesalahan dalam pengoperasian.

>>.   Mengoperasikan komputer yang Baik dan Benar; Menuntun pemakai untuk dapat memakai dan mengoperasikan komputer dengan baik dan benar.

>>.   Menjaga supaya data-data penting perusahaan tidak hilang; Mem-backup data penting perusahaan secara rutin dalam kurun waktu tertentu.

>>.    Menghemat anggaran belanja untuk Komputerisasi;Mengikuti prosedur paket perawatan jaringan komputer secara professional, memungkinkan komputer pelanggan bekerja lebih optimal walau dengan sumber daya hardware yang terbatas.

>>.    Meningkatkan efisiensi kerja; Menerapkan komputerisasi untuk proses kerja, sehingga effisiensi kerja akan meningkat.

Batasan

>>. Harga kontrak diluar pembelian barang untuk perawatan atau kebutuhan lain dan diluar penggantian sparepart jika ada kerusakan dan keausan.

>>. Minimal 5 komputer dan Minimal kontrak kerja 6 bulan.

>>. Untuk Permasalahan jaringan ISP (internet service provider) kami hanya akan memberikan saran dan tindakan yang dilakukan untuk perusahaan.

>>. Perjanjian diluar kontrak akan diatur Sesuai dengan Kesepakatan.

Harga Paket

Paket Maintenace

Starter  Business  Ultimate
Rp 50.000 Rp 75.000 Rp 100.000
 per Client / PC  per Client / PC  per Client / PC
Pengecekan dan pembersihan hardware ya ya ya
Trouble shooting setiap hardware ya ya ya
Pengecekan kapasitas hardware ya ya ya
Backup dan Repair Data tidak tidak ya
Hardware yang termasuk adalah : Monitor,PC/NB dan Printer ya ya ya
Pemeliharaan jaringan komputer tidak ya ya
Instalasi dan Update operating system dan semua aplikasi ya ya ya
Setting dan trouble shooting internet dan email di PC Client tidak tidak ya
CLIENT SUPPORT  
Oncall/Accidental Call tidak ya (2x/Bulan) ya (Unlimited)
Kunjungan / Bulan  1x / Bulan  1x / Bulan  2x / Bulan
Remote Toruble Shooting ya (2x/Bulan) ya (Unlimited) ya (Unlimited)
Phone, Email & Chat Support ya ya ya (Unlimited)


Kontrak Kerja & Waktu Pelaksanaan Kerja

 

Kontrak Kerja
Pekerjaan Maintenance Support and service dilaksanakan berdasarkan kontrak kerja antaraDigital Partner dengan pihak customer dengan masa kontrak kerja yang sudah ditentukan sebagai berikut:
1. Minimal 6 bulan atau 1 tahun (Jangka Pendek)
2. Lebih dari 1 tahun (Jangka Panjang)
Setelah tercipta adanya kesepakatan kontrak kerja yang dituangkan di dalam perjanjian kontrak kerjasama, barulah terwujud akan adanya pekerjaan maintenance support.

Waktu Pelaksanaan Kerja

Dalam pelaksanaan maintenance support di lapangan, Digital Partner akan mengirimkan staf teknisi berjumlah 1 (satu) orang atau lebih ke tempat customer untuk melakukan pekerjaannya. Pekerjaan maintenance support dilakukan pada hari/tanggal sesuai dengan kontrak kerja atau disesuaikan dengan waktu yang memungkinkan bagi calon customer. Selain itu dengan kerjasama ini Digital Partner secara langsung dan terikat akan memenuhi panggilan service yang sifatnya mendesak diluar jadwal pekerjaan yang telah disepakati dalam Kontrak kerja Pekerjaan maintenance support yang terjadwal berlangsung selama sekali/beberapa kali dalam seminggu/bulan/tahun(sesuai kontrak kerja) dan setiap kunjungan pekerjaan memakan waktu selama ± 1-5 jam. Banyaknya kunjungan ditentukan sesuai dengan kontrak kerja yang disepakati.
 
Dokumentasi Kerja
Dalam melaksanakan setiap pekerjaan maintenance support staf teknisi wajib mendokumentasikan hasil perkerjaannyatersebut ke kantor agar memiliki arsip yang sewaktu-waktu akan diperlukan


NETWORKING MAINTENENCE AND INSTALLATION
Saat ini perusahaan kami juga melayani permintaan akan instalasi dan perawatan jaringan kantor yang meliputi hal perkabelan, setting, pengadaan hardware, sistem jaringan yang dibutuhkan,Cloud Computing, VPN, VOIP dan hal lain yang berkaitan dengan jaringan (network). Karena hal ini pula kamipun menyadari bahwa service bidang komputer network mempunyai nilai yang berpotensi baik untuk saat ini dan masa mendatang.


HARDWARE AND SOFTWARE PROCUREMENT
Selain layanan-layanan yang telah kami sebutkan diatas, Digital Partner juga melayani permintaan akan pengadaan hardware dan software komputer guna memenuhi kebutuhan customer akan komputer. Kami bertekad untuk memenuhi kebutuhan customer akan hardware dan software komputer yang memiliki performa baik, kualitas baik dan berfungsi sesuai keinginan para customer kami. Untuk itu dalam hal pemenuhan kebutuhan pengadaan hardware dan software, kami telah siap untuk pekerjaan tersebut dan kami di support oleh Perusahaan besar ( ASTRINDO, METRODATA, TERA DATA ) dan tidak akan sembarangan dalam memilihnya. 

DIGITAL PARTNER tidak akan pernah meninggalkan Client ( lepas tangan setelah Pekerjaan selesai )

 

Feature Products

Digital Partner

Jl. S.Parman V-15f Waru - Sidoarjo Jawa Timur 61256
28B9B62C

Mobile : 081331717286

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 

Support Online

Counter Pengunjung

007151
TodayToday111

Copyright by Digital Partner 2014. All rights reserved.